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中国妇女儿童博物馆重视高科技手段的应用和现代化服务设施的建设，坚持以和谐服务为理念和以人为本的服务精神。

博物馆的入口处，设置了物品、包裹自动寄存和人工寄存处，另外，为满足特殊人群参观的需要，还为婴儿准备了童车，为残疾人准备了轮椅。

为方便观众参观，博物馆配有先进的参观导览触摸屏，同时设有专业的咨询、服务人员为观众解答疑问。

观众可以通过电话、网络等多种途径预定门票，入馆处设有先进的安检系统。为了充分体现博物馆文化休闲的社会功能，博物馆还配备了多种休闲服务设施和项目。如：多媒体视听室、文博服务区等各种配套设施。