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定时讲解“黄金周”,志愿服务“不休假” ——中国妇女儿童博物馆“双节”志愿讲解工作回顾
中国妇女儿童博物馆 | 来源:

“欢迎来到中国妇女儿童博物馆,我是今天的志愿讲解员,展厅定时讲解马上开始,请大家在这里集合。……”


在刚刚过去的中秋节、国庆节假期里,中国妇女儿童博物馆为广大家庭及社会观众们开展了定时讲解服务。每天上午10点、下午14点,志愿者们身着鲜艳醒目的粉色马甲,在展厅前热情迎候,为每位观众讲解各主题馆中的特色展陈内容。



作为我国首家以妇女儿童为主题的国家级博物馆,中国妇女儿童博物馆拥有丰富的馆藏文物资源和特色鲜明的主题展览,馆舍环境惬意温暖,内部设计富有创意,节日期间,吸引了大批家庭亲子及社会观众来馆参观。为充分体现博物馆文化教育传播功能,满足公众对博物馆高品质文化服务的需求,本次“双节”假期,中国妇女儿童博物馆开展了志愿者定时讲解服务,持续加大讲解服务供给,提升公众服务水平。8天假期里,团队内20余位志愿者在各展厅累计开展志愿讲解55场,惠及观众近千人次。


许多观众在参观后表示,聆听讲解不仅增长了知识,拓展了视野,更为自己能生活在新时代的中国而感到无比骄傲和幸福,同时也为志愿者们的热情和无私奉献而深深感动。一位妈妈反馈说,没想到年仅7岁的“小淘气包”居然安静又认真的听完了近2个小时的讲解,感谢中国妇女儿童博物馆,感谢热情讲解的志愿者,让她们度过了一段愉快又难忘的亲子时光。


本次参与“双节”定时讲解服务的志愿者来自各行各业,有来自机关企事业单位的干部职工,有在中学和大学就读的学生,有热心公益喜爱博物馆的退休人士,还有全身心奉献家庭的全职妈妈。在这个中秋、国庆“双节”交汇的超长“黄金周”里,他们秉持奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神,在博物馆为社会公众提供讲解服务,满怀激情地讲述中华文明更迭传承和中国妇女儿童发展的动人故事,以爱党爱国爱社会主义的深切情感和坚定的文化自信感染博物馆里的每一位观众。



志愿者杨晨曦是大一新生,也是一位志愿讲解新人,8天假期他把一半时间都奉献给了博物馆。被问到没有利用假期和同学们相约出游会不会有遗憾,他摆摆手笑着说:“以志愿者的身份度过假期感觉更充实更有意义!在展厅给观众们讲故事讲知识,感觉很有成就感。我的同学也很羡慕我,也希望加入进来。”



同样是大一新生的葛天宇却是一位有着十年“讲龄”的“老”志愿者。作为中国妇女儿童博物馆曾经的“小讲解员”,高考结束步入大学,葛天宇就迫不及待的利用这次假期回到博物馆,带领观众走进他讲解多年的儿童馆展厅,旁征博引、如数家珍一般,向大家讲述从古至今中国儿童成长环境的发展和变化。




志愿者李晶、蒋巍已在中国妇女儿童博物馆开展志愿讲解多年,对馆内的每个展厅每件展品都充满感情。这次“双节”定时讲解服务,两位志愿者也积极参与,并表示:开展定时讲解,是博物馆完善公众服务的积极探索,也能帮助志愿者迅速提升讲解服务水平,也是志愿者践行公益初心、直接为公众提供服务的有效途径。予人玫瑰,手有余香。志愿者在服务大家的同时也能充实自己,并成为见证博物馆多年发展的“同行者”,这让我们志愿者都感到无比激动和自豪。


今后,中国妇女儿童博物馆将持续深化志愿者团队建设,用心用情为广大观众日常及节假日参观,为各机关企事业单位及中小学校等团队参观,做好义务讲解工作。